Онлайн-гид по сайту Romwe.com

Что такое Romwe

Romwe.com – это относительно новый, но быстро развивающийся магазин модной женской одежды, обуви и аксессуаров по доступным ценам. На сайте представлен широкий ассортимент вещей от ведущих производителей Китая и собственного производства бренда Romwe. Магазин специализируется на трендовых, ультрамодных вещах в стиле casual для молодых женщин.

Как зарегистрироваться на сайте Romwe

1. В верхнем меню выбираете раздел My Account (Мой Аккаунт).

Онлайн-гид по сайту Romwe.com

2. В разделе аккаунта находим часть New? Please Sign In и заполняем форму ниже, как в образце на картинке.

Онлайн-гид по сайту Romwe.com

3. После нажатия кнопки Submit, ваш аккаунт будет создан. Можно начинать делать покупки.

Онлайн-гид по сайту Romwe.com

Как покупать и оплачивать на Romwe

Оплатить покупку выбранных на Romwe вещей очень просто.

На примере покупки кожаной куртки я расскажу вам как купить вещь, снизить цену и оплатить заказ.

1. Выбираем понравившуюся одежду.

Онлайн-гид по сайту Romwe.com

Пояснение:

Выбор валюты – выбираете как удобней будет оплачивать заказ
Units in Stock – обозначает кол-во товара в наличии у продавца
Select a Size – выбираете нужный размер
Add To Bag – добавить в корзину

После выбора нужного размера и, если требуется, других параметров, нажимаем добавить в корзину.

2. Переход к оплате.

После выбора товара, нажимаем на кнопку Go To Checkout и переходим непосредственно к оплате.

Онлайн-гид по сайту Romwe.com

На открывшийся странице в поле Discount Code обязательно вводим код со страницы магазина на сайте ПромКод.ру.

Онлайн-гид по сайту Romwe.com

Подтверждаем заказ и проверяем применился ли промокод. В нашем пробном заказе промокод принес скидку 495 рублей.

Онлайн-гид по сайту Romwe.com

Далее нажимаем Confirm The Order, оплачиваем заказ и ожидаем его прибытия.

Справочная информация:

В настоящее время к оплате на сайте принимаются карты Visa, MasterCard, Switch и American Express, а также можно оплатить через систему PayPal. Доступна оплата в следующих валютах: американские доллары, евро, британские фунты и китайские юани.

Доставка с Romwe

Приятной особенностью сайта Romwe является бесплатная доставка по всему миру вне зависимости от стоимости заказа, однако ехать такая посылка будет не менее 2-х недель. Если вы ограничены по времени и вещи нужны вам раньше, то сайт предлагает услуги быстрой (от 3-х до 10-ти дней) и платной (от 7-ми до 15-ти долларов) доставки. Подробности доставки в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан и другие страны СНГ приведены ниже в таблице.

Обратите внимание, что время доставки считается только по рабочим дням – с понедельника по пятницу, также не учитывается время обработки заказа – заказ обрабатывается не дольше 5-ти дней.

Способ доставки

Цена

Количество дней

Страны

Стандартная доставка

Бесплатно

15-25

Азербайджан, Армения, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Россия, Таджикистан, Туркменстан, Узбекистан, Украина

Экспресс доставка

$7.00

3-10

Азербайджан, Армения, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Россия, Таджикистан, Туркменстан, Узбекистан, Украина

Экспресс доставка

$15.00

3-7

Азербайджан, Армения, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Россия, Таджикистан, Туркменстан, Узбекистан, Украина

*Внимание! На данный момент доставка заказов в Украину недоступна, но администрация Romwe обещает организовать ее в ближайшее время.

Акции, скидки и подарочные купоны на Rowme

На сайте всегда проходят распродажи и акции с перечнем которых можно ознакомиться в разделе Sale. В основном распродажи короткие и распространяются на определенный вид товаров, длятся 2-3 дня, затем стартует новая акция. Также магазин часто предоставляет своим клиентам коды на скидки, доступные в рассылке или на портале ПромКод.ру

romwe особенности

Скидка на первый заказ Romwe

В настоящее время зарегистрировавшиеся клиенты сайта получают купон на разовую скидку в размере 15%, ранее эта скидка была выше и составляла 20%.

Надёжно ли заказывать вещи в Romwe

За время работы магазин Romwe зарекомендовал себя исключительно положительно – порой бывают задержки с доставкой товара или происходит потеря груза, но магазин никогда не бросает покупателя, не отказывает ему в помощи и решает все возникающие вопросы или проблемы. После того как вы сделали заказ, вам дают трекинговый номер и вы можете следить за перемещением своей посылки. Обратите внимание, что представители сайта любят разбивать большие заказы на две, а то и три части, так что к вам может приехать несколько посылок, соответственно, в разное время. Также в течение 60-ти дней вы всегда можете вернуть вещи, которые не подошли.

На сайте вегда указано точное количество вещей, которые есть в наличии по той или иной позиции. Если возле вещи стоит пометка "Out of stock" – это означает, что товар разобрали, однако имеет смысл проверить через пару дней – вполне вероятно, что нужная вещь снова появилась в продаже.

romwe особенности

Размерная сетка Romwe

Перед тем, как заказать вещь, внимательно ознакомьтесь с размерной сеткой на сайте и не поленитесь сделать свои замеры. Многие вещи идут в одном размере, что обозначается фразой "Onе size", но на сайте всегда указаны четкие замеры таких вещей.

romwe особенности

Онлайн-служба поддержки покупателей

Магазин Romwe ценит каждого клиента и старается улучшить качество своей работы. Сотрудники магазина оперативно отвечают на все вопросы как в онлайн-чате, так и по почте или в телефонном разговоре.

Качество вещей на Romwe

Безусловно, мы не можем расписаться за все вещи, но большинство товаров с Romwe отличаются хорошим качеством пошива, тканей, фурнитуры и не вызывают нареканий во время носки. Если вас что-то не устроило в качество продукции, вы всегда можете вернуть вещи в течение 60-ти дней.

Если у вас возникли вопросы, связанные с использованием этого магазина или вы хотите добавить свои советы или мнение пишите в комментарии к статье.

Вы уже оценили эту статью
Комментарии

Спасибо! Ваш отзыв успешно отправлен на модерацию.

+ Добавить ещё один комментарий
Аватарка

Приезжает ли доставка в Казахстан город Атырау??

Аноним добавил 24.02.2020
Аватарка

Когда появиться доставка в Украину?

Аноним добавил 10.07.2018
Аватарка

Доставляют в Крым ?

Аноним добавил 23.04.2018
Аватарка

Когда можно будет уже заказывать вещи с Ромви??

Аноним добавил 23.04.2018
Аватарка

Скажите пожайлуста в Киргизию какой почтой доставляют?

Аноним добавил 09.04.2018
Аватарка

а в молдову заказ можно сделать?

Аноним добавил 26.03.2018
Аватарка

Ничего не слышно про доставку в Украину, когда откроют?

Аноним добавил 22.03.2018
Аватарка

Доброго времени суток, я живу в Греции, как можно оформить заказ ?

Аноним добавил 13.03.2018
Аватарка

Как написать продавцу?

Аноним добавил 05.03.2018
Аватарка

когда будет доставка в Украину?

Аноним добавил 01.03.2018

На данный момент доставка заказов в Украину недоступна, но администрация сайта обещает организовать ее в ближайшее время. Оригинальную одежду Romwe можно заказать на сайте Алиэкспресс: https://www.promkod.ru/shop/aliexpress.com

Sveta добавил 28.02.2018
Аватарка

Почему нет доставки в Украину?

Аноним добавил 28.02.2018
Аватарка

Как сделать заказ в Украину?

Аноним добавил 23.02.2018
Аватарка

как мне вибрать стану Армению если в списке ее нет

Аноним добавил 20.02.2018
Аватарка

Указала неправильную электронную почту в регистрации на romwe и в заказе. Как исправить?

Аноним добавил 05.02.2018
Аватарка

Где кнопка отслеживание?

Аноним добавил 29.01.2018
Аватарка

Добрый день, скажите пожалуйста, почему нет бесплатной доставки у меня?

Аноним добавил 10.01.2018
Аватарка

как мне вибрать стану украина если в списке ее нет

Аноним добавил 11.12.2017

Лучше заполнять анкету на английском. Если на русском, то латиницей.

Sveta добавил 01.12.2017
Аватарка

Здравствуйте. Анкету можно заполнять и на английском, и на русском языке?

Аноним добавил 01.12.2017
Аватарка

где найти службу поддержки этого сайта?

Аноним добавил 21.10.2017
Аватарка

Добрый день! Скажите, ромви делает доставку в Крым, или же могут возникнуть проблемы с доставкой

Аноним добавил 21.08.2017
Аватарка

Как отказаться от заказа?

Аноним добавил 14.08.2017

Доставка в Украину на данный момент недоступна, но администрация сайта обещает организовать ее в ближайшее время. Вы можете заказать оригинальную одежду Romwe на сайте Алиэкспресс: https://www.promkod.ru/shop/aliexpress.com

lera добавил 11.12.2017
Аватарка

Получила карту visa. Заказала китайскую одежду ,как оформить оплату к карты? Мила

Аноним добавил 07.07.2017
Аватарка

Как заказать в Украину?

Аноним добавил 06.07.2017
Аватарка

Где отслеживать заказ?

Аноним добавил 12.06.2017
Аватарка

После того как оформился заказ, куда его приходить забирать, или его привезуть под дверь. У нас в Украине работает сервис Новой почты, как сделать так что посылка пришла мне имеено таким образом?

Аноним добавил 08.05.2017
Аватарка

Почему нет страны Украина?

Аноним добавил 24.04.2017
Аватарка

Подскажите, а где отзывы покупателей на ту или иную вещь? Не могу найти ни в приложении, ни на сайте.

Аноним добавил 18.04.2017
Аватарка

Как заказать в Украину?

Аноним добавил 28.03.2017
Аватарка

Подскажите, сделала заказ на 5 вещей, почитав ком-рии поняла, что все эти вещи приедут мне на 2 размера меньше. могу ли я отменить или переменить заказ, пака го еще даже не собрали?

Аноним добавил 20.03.2017
Аватарка

как заказать в Украину????

Аноним добавил 01.03.2017
Аватарка

Як замовити в Україну?

Аноним добавил 24.02.2017
Аватарка

кто нибудь заказал из казахстана?если да подскажите

Аноним добавил 20.02.2017
Аватарка

Прчему нет доставки в Украину?

Аноним добавил 20.02.2017
Аватарка

как заказать в Украину?

Аноним добавил 19.02.2017
Аватарка

Как заказать в Украину, тут написано, что вроде есть доставка?!

Аноним добавил 10.02.2017
Аватарка

Здравствуйте, как заказать в Украину ???

Аноним добавил 08.02.2017
Аватарка

На сайте ошибка, первое, это то, что посылка на стандарте идет примерно 30 дней, а на экспресс 20, обе доставки платные если не набираешь определенную сумму например на экспресс это 6000 р , а на стандарт вроде бы около 3000р

Аноним добавил 24.01.2017
Аватарка

Здравствуйте,мне не пришла посылка, а сроки уже все истекли, что делать?

Аноним добавил 10.01.2017
Аватарка

Добрый вечер!) скажите пожалуйста... как отследить посылку из Владивостока в Москву? Я знаю что трек номера не отслеживаются после того как посылка попала в страну назначения . 2)у меня была экспресс доставка бесплатная, я написала в тех поддержку и там мне милая девушка сообщила что заказ придёт через 4 дня, возможно ли это или они просто меня успокоили?

Аноним добавил 01.12.2016
Аватарка

В Украину не доставляют

Аноним добавил 15.11.2016

Здравствуйте! На сайте можно заполнят информацию о доставке на русском (они доставляют свои заказы в Россию). Оператор службы поддержки заверил, что если посылки к вам не придет, то они вышлют ее повторно либо возместят денежные затраты.

lera добавил 21.07.2016
Аватарка

Добрый день! Подскажите, если поля город, область и адрес в форме заказа заполнены русскими буквами дойдет ли посылка, так как заказ уже оформлен? И можео ли будет в случае потери посылки вернуть деньги?

Аноним добавил 21.07.2016

Добрый день, заказ хранится не больше 3х дней в среднем. .

lera добавил 29.06.2016
Аватарка

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько по времени отложенный в корзину товар в ней остается? Спасибо.

Аноним добавил 29.06.2016
Аватарка

Добрый день! Помогите пожалуйста , возникла следующая проблема: Был оформлен заказ с экспресс доставкой. Как оказалась доставляется он не привычным способов в местное почтовое отделение, а курьером по адресу проживания. Вчера позвонил курьер, сказал, что он сейчас находится по адресу и должен передать заказ, поскольку предупреждения о доставки заранее не было, дома меня не было, далее со мной связался оператор и сообщил, что привезти заказ по другому адресу нет возможности, придётся забрать самовывозом. Я уточнила можно ли все таки оформить доставку курьером на другой день, на что мне ответили что проинформируют позже . Уже прошло более суток с момента звонка, перезвонить по входящему номеру не удаётся тк не активен( видимо колл центр). ТЕперь не понимаю где и как могу забрать свой заказ и с кем можно связаться для уточнения ?

Аноним добавил 26.05.2016
Аватарка

Добрый день. Может подскажете: хочу сделать заказ на сайте. Но почему-то не могу оплатить картой. Почему? Перепробовала все карты кот. есть в наличии. Как произвести оплату?

Аноним добавил 27.04.2016
Аватарка

Как отказаться от заказа ?

Аноним добавил 28.04.2015
Аватарка

Добрый день, я оплатила заказ но не воспользовалась купоном на первый ордер что мне сделать, скидка была бы очень существенной :((((

Аноним добавил 28.04.2015
Аватарка

Здравствуйте, а если у меня на карте деньги в тенге(Казахстанская валюта) каким образом мне оплатить заказ, и еще вопрос, доставляют в почтовое отделение или прям до квартиры? заказ в Алматы(Казахстан)

Аноним добавил 10.12.2014

Скорее всего проблема с Почтой России или таможней, некоторые заказы доставляются больше месяца

admin добавил 07.11.2014
Аватарка

Здравствуйте, я так понимаю мой заказ который я заказала должен прийти на почту (отделение почты) или курьером именно по адресу квартиры !? м почему так долго я заказала 10 октября, уже 5 ноября ?

Аноним добавил 07.11.2014
Аватарка

Здравствуйте! Я еще вчера вечером зарегистрировалась, а мне до сих пор не пришло никакого подтверждения на email. .. Возможно такое, что оно просто задерживается?

Аноним добавил 29.08.2014
Аватарка

Скорее всего заказанного вами товара не оказалось на складе, либо возникли проблемы с оплатой. Для того, чтобы выяснить, что случилось, вам нужно связаться со службой поддержки. Если у вас возникли проблмы с этим - сообщите нам номер вашего заказа и мы обязательно поможем)

Аноним добавил 30.06.2014
Аватарка

Чтобы найти кнопку Returns and Exchange, скопируйте эту ссылку в окно вашего браузера. http://www.romwe.com/Return-Exchange-ezp-18.html

Аноним добавил 30.06.2014
Аватарка

Здравствуйте! Оплатила заказ на ромви, сделала все по инструкциям, все как надо, однако, на следующий день в состоянии моего заказа написано : отменено (Canceled) Что делать не знаю, помогите пожалуйста!!!

Аноним добавил 29.06.2014
Аватарка

никак не могу найти эту кнопку - Returns and exchange :((

Аноним добавил 04.06.2014
Аватарка

Добрый день! На этой старнице вы найдете всю необходимую информацию по возврату покупки. http://www.romwe.com/Return-Exchange-ezp-18.html Помните, что для того, чтобы вернуть заказ вам обязательно нужны все данные, такие как номер заказа. Зайдиет в свой личный кабинет и нажмите кнопку Returns abd exchange". Служба поддержки должна дать вам номер заявки. Вам также нужно спросить номер RMA number (Return Material Authorization). Он поможет вам избежать дополнительных плат на таможне. Сотрудники службы поддержки также дадут вам специальный обратный адрес, котрый вы можете использовать для отправки. Следуйте дальнейшим инструкциям и у вас все получится.

Аноним добавил 27.05.2014
Аватарка

здравствуйте! хочу отправить вещь, которая мне пришла обратно, так как не подошла по размеру. на сайте с возвратом разобраться никак не могу. не могли бы вы помочь, как мне вернуть вещь?

Аноним добавил 25.05.2014
Аватарка

спасибо

Аноним добавил 22.05.2014
Аватарка

вот есть тоже вопрос - можно ли при доставке оплатить или только сразу??

Аноним добавил 21.05.2014
Аватарка

Здравствуйте! Romwe работает только по предварительной оплате – то есть оплатить заказ при получении и на почте нельзя. Но помимо банковской карты Вы можете оплатить товар через PayPal или другую платежную систему, список есть на сайте http://www.romwe.com/Payment-ezp-19.html

Аноним добавил 21.05.2014
Аватарка

Можно ли оплачивать заказы при получении через почту? или только карточкой?

Аноним добавил 21.05.2014
Аватарка

Добрый день! Заполнила все пункты для оформления заказа и все равно мне показывается "добавьте адрес"(адрес указан) Что делать?

Аноним добавил 22.03.2014
Аватарка

Маргарита! Возможно вы ввели электронный адрес с ошибкой или при отсылке произошел сбой. Попытайтесь контактировать службу поддержки магазина, если повторная попытка отправления анкеты ничего не даст.

Аноним добавил 21.03.2014
Аватарка

Добрый день. Как выглядит табличка? В ней есть какой-либо текст?

Аноним добавил 22.05.2014
Аватарка

Собралась оформлять заказ,все уже заполнила нажимаю заказать,и тут мне выходит какая то табличка.Что делать?

Аноним добавил 21.03.2014
Аватарка

здравствуйте, я заказала товар, и долгое время идет обработка, сколько еще будет идти статус обработки??

Аноним добавил 21.03.2014
Аватарка

помогите пожалуйста! при регистрации просили ввести гугл майл,я ввела, и все!никкой анкеты не было.

Аноним маргарит добавил 29.01.2014
Аватарка

Добрый день, Екатерина! Ситуация с состоянием посылки может быть разной. Возможно, нужной вещи нет на складе и необходимо немного подождать, а возможно - возникла ошибка и заказ будет пересчитан. В любом случае - такие вопросы необходимо уточнять у службы поддержки магазина Romwe. Обратитесь к ним, сообщите номер вашего заказа и они ответят в течение дня.

Аноним добавил 21.05.2014
Аватарка

Здравствуйте! Спасибо вам за инструкцию! По ней сделала первый заказ! Но возникли некоторые проблемы-мой заказ из 6 вещей. Его , как я поняла разделят на 3 посылки, первые 2 вещи у меня в статусе написано, как упакованы уже, следующие 3 вещи в статусе отменен!!! А последняя вещь вообще без статуса отдельно! И внизу та же сумма итоговая, что и была при оплате сначала! Как это понять? Если отменены часть вещей, то за них будет перерасчет? Я посмотрела, но они есть в наличии, не понимаю, почему отвенили..а последнее вообще без статуса.. помогите пожалуйста!

Аноним Екатерина добавил 10.01.2014

Спасибо! попробуем!)

RitaSorokopud добавил 12.12.2013
Аватарка

Елена, Rita! Спасибо за ваши комментарии! Мы связались с поддержкой магазина Romwe и задали ваш вопрос. Нам посоветовали попытаться пройти регистрацию повторно и если возникнут трудности - в тот же момент, с того же компьютера, откуда проходит регистрация, контактировать службу поддержки, Live Chat. Для общения вполне достаточно минимального владения английским языком.

Аноним добавил 11.12.2013

Та же проблема с телефонным номером,вводила и +7 (код города) номер,и просто 7. Все равно что-то не так. Что делать не знаю. Подскажите,пожалуйста.

RitaSorokopud добавил 04.12.2013
Аватарка

Елена, попробуйте "+" не использовать. Какую именно ошибку пишет Ромви?

Аноним добавил 02.12.2013
Аватарка

Здравствуйте. Хочу сделать заказ на Romwe, но у меня ничего не получается, потому что у меня просят правильный номер телефона. Я ввожу +7 928 и номер своего сотового телефона, и все равно не то... Подскажите пожалуйста, как мне быть.

Аноним Елена добавил 02.12.2013
Аватарка

Вика, у сайта Romwe бесплатная доставка по всему миру, поэтому в Кыргызстан заказ отправят и доставят бесплатно. Однако сотрудники Romwe отмечают, что они не смогут назвать точное время доставки посылки.

Аноним добавил 17.10.2013
Аватарка

Простите,а romwe отправляет бесплатно в Кыргызстан?

Аноним Вика добавил 28.09.2013
Похожие темы блога
Все что нужно знать о Клубе Ситилинк
Все что нужно знать о Клубе Ситилинк
Ваши покупки в магазинах Ситилинк станут еще более приятными и выгодными с клубной картой сети. В нашей статье вы узнаете, как присоединиться к Клубу Ситилинк, по какому принципу начисляются бонусы и на что их можно потратить.
Как использовать промокод М.Видео
Как использовать промокод М.Видео
Как использовать промокоды Мвидео и купить технику дешевле
7 мифов о шоппинге в зарубежных интернет-магазинах
7 мифов о шоппинге в зарубежных интернет-магазинах
Вы облизываетесь на низкие цены в зарубежных интернет-магазинах, но так и не решаетесь сделать заказ? Ведь это так сложно и непонятно... Намного привычнее потратить ползарплаты в местных бутиках или просто отказать себе в слишком дорогой, но такой желанной покупке. В этой статье вы узнаете о том, как покупать онлайн за рубежом и при этом сэкономить. Удачного шоппинга!
Где принимается Skrill/MoneyBookers: ТОП-19 магазинов и веб-сайтов
Где принимается Skrill/MoneyBookers: ТОП-19 магазинов и веб-сайтов
Skrill (ранее Moneybookers) - это одна из быстрорастущих платежных систем, которая на сегодняшний день успешно функционирует в более чем 185 государствах мира. Ее ближайшими конкурентами являются PayPal и Payoneer. Ежегодно доход Skrill составляет более 10 миллиардов долларов, что почти в 3 раза больше, чем у не менее известной платежной системы WebMoney.
Где купить развивающие игрушки для малыша до 1 года?
Где купить развивающие игрушки для малыша до 1 года?
Развивающие игрушки помогают ребенку познавать мир. Они развивают моторику, знакомят малыша с различными цветами и формами, а также предоставляют ему свободу для проявления творчества. Хотите знать, какие игрушки следует подобрать ребенку до года? В нашей статье мы подробно разбираем лучшие развивающие игрушки для детишек, а также изучаем актуальные предложения от интернет-магазинов, где они продаются.
Как выбрать обувь в интернет-магазине: полезные рекомендации
Как выбрать обувь в интернет-магазине: полезные рекомендации
Заказывайте обувь онлайн – это гораздо выгоднее, чем в оффлайн магазинах. Если вы боитесь ошибиться с выбором, тогда изучите нашу статью, в которой мы даем подробные рекомендации по подбору и покупке обуви в интернет-магазинах. Также здесь вы найдете информацию о лучших онлайн-маркетах, где предлагается обувь для женщин, мужчин и детей.
Мы используем куки-файлы для вашего удобства. Пользуясь нашим сайтом, Вы принимаете наши правила применения cookies и схожих технологий.