Все о ComputerUniverse или как покупать дешевле электронику в Германии

Безусловно, такое событие, как апгрейд вашего десктопа, ноутбука или приобретение нового гаджета, требует предварительного мониторинга рынка. Очень часто зарубежные торговые площадки демонстрируют более низкие цены за счёт отсутствия накруток и посредников.

Одна из таких — это немецкий магазин электроники и бытовой техники Computeruniverse, составляющий достойную конкуренцию российским, американским и даже китайским онлайн-маркетам.

Computeruniverse — это настоящая Мекка для всех, кто разбирается в качественном “железе”, ведь такой широкий ассортимент компьютерных моделей, конфигураций и комплектующих нужно поискать. Смартфоны, цифровые камеры, магнитолы, телевизоры, игровые консоли — эти и другие развлекательные гаджеты также представлены в разнообразии брендов. Какая бы фирма вас не интересовала — Samsung, Lenovo, Apple, HP, Acer, Dell, Asus — Computeruniverse предложит вариант с конкурентной стоимостью.

В качестве примера сравним цены некоторых популярных девайсов 2017 года в крупных торговых точках:

Apple MacBook Pro 13”:

• Computeruniverse — 76581 рубль + 29,40 евро за доставку в РФ;
• М.Видео — 92990 рублей + доставка стоимостью от 0 до 490 рублей (варьируется в зависимости от региона);
• Apple.com — 94990 рублей + бесплатная доставка.

Планшет Lenovo Yoga Tablet 3 Pro 10”:

• Computeruniverse — 34181 рублей + 29,40 евро за доставку в РФ;
• Gearbest — 42780 рублей + бесплатная доставка;
• М.Видео — 45990 рублей + доставка стоимостью от 0 до 490 рублей.

Смартфон Samsung Galaxy S8:

• Computeruniverse — 34524 рубля + 29,40 евро за доставку в РФ;
• Aliexpress — от 43715 рублей + бесплатная доставка;
• Ситилинк — 54990 рублей + доставка стоимостью от 0 до 690 рублей (варьируется в зависимости от региона).

Даже с учётом наценки за доставку, приобретение на Computeruniverse обойдётся вам до 19% дешевле, чем в российском магазине — из-за вычета НДС. А если посетить раздел распродажи, можно приятно удивиться значительным скидкам на несколько устаревшие, но всё ещё актуальные модели, и даже флагманы с незначительными дефектами.

Новые клиенты магазина Computeruniverse могут получить скидку 5 евро на первый заказ при использовании подарочного промокода (и сумме заказа не менее 50 евро). Получить промокод можно от клиента, уже совершившего заказ на сайте Computeruniverse.

После 1-й покупки вы получите свой промокод, который можно дарить друзьям. Каждая покупка с вашим промокодом добавит вам 250 бонусных баллов на счёт + дополнительно по 2 бонусных балла за каждый евро, потраченный вашими друзьями. Бонусы также начисляются за комментарии к продуктам сайта (до 200 бонусов для первых пяти комментаторов),затем их можно обменивать на скидки.

Способы оплаты

Наиболее низкая комиссия — при оплате заказа кредитной картой. Магазин принимает такие типы карт: American Express Cards, Eurocards / Mastercards и Visa Cards. Перечисленная вами сумма сначала резервируется (“замораживается” на вашем счёте),и только после пересылки товара списывается. По этой причине и из-за некоторых других сервисных ошибок иногда возникают недоразумения при оплате заказа картой; но их можно разрешить, обратившись в техподдержку Computeruniverse.

Самый проверенный и безошибочный способ оплаты, хоть и более дорогой — система PayPal. Таким образом вы быстро и безболезненно вернёте свои средства в случае бракованной посылки или её аннулирования. Регистрацию в PayPal можно пройти предварительно или в процессе оплаты заказа на Computeruniverse.

Возможность покупать электронику в Германии станет ещё более заманчивой для владельцев карты “Кукуруза”: оплата производится по самому низкому курсу ЦБ России. Карту можно оформить на сайте kykyryza.ru или в магазине “Евросети”, а затем использовать для транзакций — непосредственно или через PayPal.

Самый высокий процент — от 30 до 40 евро — взимается вашим банком при выборе способа оплаты “Предоплата”, поэтому такой тип оплаты не очень популярен.

Условия доставки

Средняя стоимость доставки в Россию — 29,40 евро; такова цена при заказе до 970 евро.

Заказывать на большую сумму в Computeruniverse уже не так выгодно — доставка обойдётся минимум в 64,40 евро, т.к. посылка страхуется от потери или уничтожения.

Осуществляет перевозку немецкий сервис DHL и “Почта России”. Статус вашего заказа можно отследить с помощью этого сервиса трекера или в личном кабинете в разделе “Управление заказами”. Средний срок доставки посылки — 2-3 недели.

Регистрация

Заказывать товар вы можете как на англоязычной, так и на русскоязычной версии сайта. Причём стоимость гаджетов на домене computeruniverse.net может быть несколько ниже, чем на российском computeruniverse.ru.

Для покупки необходимо пройти процедуру регистрации.

Перейти в раздел “Моя учётная запись” -> “Войти в систему прямо сейчас”.

Заполнить все обязательные поля в форме регистрации и нажать на кнопку “Создать личную учётную запись прямо сейчас”. Обратите внимание, что имя и фамилия, указанные при регистрации должны, полностью совпадать с данными на вашей платежной карте. В провтином случае - заказ будет отклонен.

Оформление заказа

При правильном заполнении формы вы сразу войдёте в систему.

Процедура заказа стандартная:

Добавить товар в корзину.

Выбираем способ доставки и оплаты.

Активируем промокод на скидку.

Оплачиваем заказ выбранным способом.

Заполняем отсутствующие поля в форме “Адрес счёта” (остальные были указаны при регистрации).

Указываем реквизиты банковской карты / переходим на защищённую страницу PayPal (если был выбран один из этих способов оплаты).

Заказ завершён!

Гарантия

Гарантийный срок для товаров всех категорий — 2 года для новых товаров и 1 год для подержанных. Клиенты-предприниматели получают 1 год гарантии на покупку.

В случае, если дефект был обнаружен сразу после получения товара, необходимо отправить письменную претензию в течение 14 дней. Письмо должно содержать фото или видео, подтверждающие наличие дефектов. После проведения проверки компания возмещает покупателю расходы на обратную доставку (до 40 евро),а затем высылает отремонтированное оборудование, замену или деньги.
Дополнительной страховкой от подобных ситуаций может стать усиленная упаковка — её вы получаете при оформлении премиум-доставки за 4,20 евро.

Отслеживание заказа

После оформления, каждому заказу присваивается трек-номер (идентификационный код) и он поступает в обработку. Если в статусе вашего заказ написано «Delivery not possible» - не переживайте, посылку доставят.

Отследить ее передвижение можно на сайте Почты России.

За 18 лет работы Computeruniverse приобрёл отличную репутацию у российских пользователей. Умеренность в ценовой политике, удобный интерфейс с отсутствием любого “визуального шума”, качественный сервис — клиенты Computeruniverse могут рассчитывать на все преимущества немецкого подхода.